连云港市公安局新闻发布会

时间：2025年1月9日15：00

地点：连云港发布新闻发布厅

主持人：市公安局新闻宣传中心主任林乐圃

发布人：市公安局常务副局长、党委副书记杨德成，市公安局副局长、党委委员曹伟，市公安局交警支队支队长薄红旗，市公安局政务服务管理支队支队长卢长瑜

发布议题：通报2024年连云港市公安工作有关情况

林乐圃：各位媒体朋友，大家下午好！欢迎参加连云港市公安局召开的新闻发布会。

我是市公安局新闻宣传中心主任林乐圃，今天的新闻发布会由我主持。今天发布会的主题是通报2024年澳门皇冠体育：公安工作有关情况，并答记者问。

首先，向大家介绍出席今天新闻发布会的领导：市公安局常务副局长、党委副书记杨德成，市公安局副局长、党委委员曹伟，市公安局交警支队支队长薄红旗，市公安局政务服务管理支队支队长卢长瑜。

出席今天发布会的媒体有：央广网、新华日报、江苏电视台、现代快报、扬子晚报、江苏经济报、中国江苏网、连云港日报、连云港电视台。感谢大家的到来。

首先，请杨德成常务副局长通报2024年连云港公安工作有关情况。

杨德成：各位媒体记者朋友，大家下午好！

明天（1月10日）是第五个中国人民警察节。在警察节来临之际，今天下午我们召开新闻发布会主要是向澳门皇冠体育：人民报告工作。首先，对媒体朋友参加这次新闻发布会表示热烈的欢迎，对大家长期以来关心支持公安工作表示衷心的感谢！下面，由我通报2024年澳门皇冠体育：公安机关在维护安全稳定、打击违法犯罪、护航经济社会发展等方面取得的工作成效。

2024年是连云港公安工作极不平凡、极富意义、极其难忘的一年，也是全警上下忠诚担当护稳定、众志成城保平安、守正创新攀高峰的一年。一年来，澳门皇冠体育：公安机关在市委、澳门皇冠体育：和省公安厅的坚强领导下，聚焦实战实效、聚力争先领先，锚定“以一流的公安建设一流的平安”总目标，扎实做好防风险、保安全、护稳定、促发展的各项工作，加快推进公安工作现代化、打造公共安全治理示范区，澳门皇冠体育：社会治安平稳有序、持续向好，群众的安全感和满意度成色更足。特别是全球公共安全合作论坛（连云港）2024年大会在皇冠足球比分：成功举办，中共中央书记处书记、国务委员、公安部部长王小洪出席大会并作主旨演讲，来自122个国家、地区和国际组织2100余名中外嘉宾参会，取得了系列务实成果，我国执法安全合作“朋友圈”进一步巩固拓展，“连云港论坛”国际影响力实现新的提升。我们重点抓了三个方面工作：

一、坚持严打击、强震慑，努力用实打实成效让“平安底色”更足。群众看公安，首先看平安，关键看破案。我们充分发挥平安建设主力军作用，梯次开展“打击整治突出风险隐患”“夏季行动”“冬季攻势”等系列行动，以专业打职业、以团队打团伙、以高压控高发，让港城老百姓感受到平安就在身边。一是攻坚突破大案要案。建立完善“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，做强市县两级合成侦查体系，现行命案、“两抢”、性侵、八类暴力案件“四个全破”，涉黑涉恶犯罪破案率达90.6%，攻克33年、25年命案积案2起，在全省率先完成年度攻坚目标，先后侦破“5.25”非法买卖枪支弹药案、“6.24”非法捕捞案等15起部省督办案件，4起专案发起全国集群战役。二是重拳打击民生犯罪。聚焦群众痛感反映强烈的突出犯罪活动，坚持小事当作大事办，固化民生小案“盯办督办”“快侦快破”机制，接触类侵财案件破案率达77.2%、同比上升6.9个百分点，入室盗窃案件破案率93.2%、创历史新高。全力守护老百姓的“钱袋子”“餐桌子”，抓获电信网络诈骗犯罪嫌疑人472名，捣毁抖音“卖课”全国诈骗窝点13处，通过预警劝阻、技术拦截推动澳门皇冠体育：电诈案件损失数同比下降61.0%，及时挽损4000余万元，2024年3月以来实现预后零被骗；加大食药环知犯罪全链条打击力度，破获案件316起、同比增长14.5%。三是聚力扫除治安乱点。持续惩治黄赌毒等治安重点问题，对1个重点县区、3个重点乡镇和3个突出问题推动市级挂牌整治，对10个黄赌警情靠前的派出所辖区督办销号，严打滥用“笑气”、依托咪酯等新型毒品违法犯罪，澳门皇冠体育：涉黄赌毒违法犯罪警情数同比分别下降4.8%、6.2%和8.3%，破获的公安部目标案件入选国家禁毒办十大典型案例。对“飙车炸街”这一群众抱怨的“槽点”，部署开展“猎豹”“零点”等围捕行动，查处违法案件2073起，对713辆改装车责令恢复原状，将37名严重不良行为未成年人送至专门学校矫治，10月以来该警情数环比下降31%。

二、坚持深治理、除隐患，努力用硬碰硬举措让“安全指数”更高。积极构建主动警务、预防警务，把各类苗头风险纳入视线、严密管控，把各类安全隐患排改整治、动态清零，切实提升城市本质安全水平。一是打好为民解忧主动仗。主动融入市委党建引领基层治理“五治提升”格局，实施110与12345“双哨联动”，建立三方通话、专办反馈等非警务警情联合处置机制，紧密对接基层治理服务中心，源头化解各类矛盾8.4万起、化解率达97.63%，感情、邻里、经济等纠纷重复警情办结率达98.1%。健全失联求助类警情闭环处置机制，组建“火线寻人”工作专班，以命案标准落地查人，新增疑似被侵害失踪人员找回率达100%，深挖侦破命案隐案等重大刑事案件4起。二是打好治安防控整体仗。瞄准“人员车辆入连即被感知，案件事件发生即能快处”目标，打造立体化信息化社会治安防控体系，布建升级17个数字警务室、24个街面警务工作站和22个警用无人机方舱，建成使用53个智慧安防小区、820所智慧校园和38家智慧医院，开发智慧内保、智慧巡防、智慧公交等11个防控体系智能应用，整合巡特警、交警、派出所等2500余名街面警力常态开展社会面巡防，发动1367支4.3万人“正义联盟”“海蓝义警”等群防群治力量开展“平安守护”活动，构建市域感知封控、圈层巡逻查控、社会单元防控、治安要素管控、整体联防联控“五张防控网”，街面刑事发案数同比下降25.4%。三是打好安全监管长效仗。树牢“人民至上、生命至上”理念，深化交通事故预防“减量控大”等8个专项行动，对市区34处夜市摊点制定落实“一点一策”整治提升措施，推动市区79所学校纳入“一校一策”交通管理优化实施项目，省市县三级政府挂牌督办69处隐患路段全部整改到位，澳门皇冠体育：道路交通亡人事故数和死亡人数同比下降25.5%和29.02%。全周期开展高层楼房消防安全、危爆物品监管等重点领域“一件事”治理，排改各类隐患11万余处，守牢公安监管领域不发生重特大事故红线底线。

三、坚持优服务、惠民生，努力用心贴心真情让“法治名片”更亮。经济发展，公安护航。我们秉持“以人民为中心”发展理念，推出更多利企便民、规范执法举措，悉心打造一流法治化营商环境。一是创新产业“定制警务”。实行旅游警务，落实澳门皇冠体育：40个国家A级景区“假日勤务”和涉旅案事件全链条处置，推行轻微违法不罚、轻微事故快处等8项交通便民措施，涉旅警情、投诉量同比分别下降42.5%和64.8%；实行化工警务，研发“云鹰”危化品运输“人车路企物”全要素管控平台，搭建全国首个12类“危货执法专业资源信息”库，助推涉危交通违法和事故数分别同比下降64%、26%；实行港口警务，围绕中哈物流基地、上合组织物流园和中欧班列“两基地一班列”，一体升级“人防+物防+技防+制度防”防控圈层，确保年均5000万吨货物、250万标箱、5800列国际班列安全；实行电商警务，围绕东海水晶、赣榆海鲜、灌云特色服饰等产业，建设21个电商工作服务站，上线“e警网办通”微信小程序，及时查处侵害电商合法权益违法犯罪案件177起。二是提升精准服务效能。擦亮“连捷办”政务服务品牌，线上运行苏北首家“警事通”24小时智能服务热线，通过视频导航、智能视频语音客服、短信随发等方式，为企业和群众提供“一键解答”“一次性智能告知”服务；线下建成使用市县（区）11个公安政务服务网办中心，兜底全部270个服务事项可网办率达100%，澳门皇冠体育：101个派出所“综窗”实现26个高频服务事项“家门口”全覆盖办理。推动澳门皇冠体育：16处小微堵点实施交通组织精细化改造，建立30个信号自适应路口、15条主干道全路段绿波带，路段通行效率提升23%，城区拥堵指数同比下降1.36%，连云港市实验学校交通组织优化系全省唯一入选全国道路交通安全设施优化完善精选案例。三是严格公正文明执法。深化涉企执法突出问题、执法不作为慢作为乱作为等专项治理，开展历年积案清结、涉案财物清理、突出顽疾清除等“六项攻坚”行动，全省唯一设区市公安机关连续5年行政复议零更改、行政诉讼零败诉。开展12345群众诉求处办攻坚，实行3分钟内转派工单、1小时内联系群众、2小时内反馈办结的“3+1+2”工作模式，省派工单满意率持续提升，达到99.37%。

2025年是实现“十四五”目标任务的冲刺决胜之年，也是深化公安改革任务落地、为“十五五”良好开局打牢基础的关键之年，澳门皇冠体育：公安机关将认真贯彻落实市委、澳门皇冠体育：和省公安厅党委决策部署，锚定“以一流的公安建设一流的平安”目标，坚持守正创新、实干争先，突出防范化解重大风险这一工作基点，紧盯论坛承办能力、公安新质战斗力提升两大重点任务，全力推进高水平的公共安全治理，着力打造高质态的现代警务运行模式，努力以公安工作现代化支撑和服务中国式现代化连云港新实践。在此也希望包括新闻媒体在内的社会各方力量，积极参与平安连云港建设，共同守护港城人民的幸福和安宁。

谢谢大家！

林乐圃：下面，请曹伟副局长通报民生实事有关情况。

曹伟：各位媒体记者朋友，下午好！下面，我通报一下2024年市公安局为民办实事有关情况。

2024年，市公安局在市委澳门皇冠体育：和省公安厅的坚强领导下，始终秉承“以人为本、人民至上”理念，紧紧围绕牵头的2个省民生实事项目和1个市民生实事项目，坚持早谋划、早部署、早行动，坚持以项目化、清单化、责任化分解指标、落实任务、推进工作。副市长、公安局长房庆忠多次听取汇报、提出明确要求，分管局领导具体抓、抓具体，深入一线、靠前指挥，3个民生实事项目均已完成年度目标任务，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。

第一，关于“新建5个轻微交通事故视频快处中心”省民生实事项目

皇冠足球比分：现有机动车124万余辆、驾驶人173万余名，2024年市辖区共接报交通事故警情97240起，日均达267起。为有效解决发生交通事故后群众现场等待时间长、易引发交通拥堵或二次事故等“老大难”问题，市公安局深化交管便民服务改革，全力探索推进轻微道路交通事故快处模式，主要就是通过视频快处中心的建设运行，在事故发生后当事人通过交管“12123”手机APP与视频快处中心连线，无需等待交警、保险等工作人员到达现场，即可对车辆、人员、事故现场进行取证，在线下达责任认定。自去年9月5个视频快处中心建成使用以来，通过视频快处交通事故4万余起，同时段车损事故快处率达85%以上，大幅提升了处置效率和群众满意度。一是紧抓机遇、精心组织。牢牢把握将“新建5个轻微交通事故视频快处中心”纳入省民生实事有利契机，结合皇冠足球比分：实际，在市区、东海、灌云、灌南、赣榆各建设1个中心，全面加强轻微道路交通事故快处工作。市公安局多次组织培训，每周通报各中心视频快处率，推动责任措施落地落实、快处工作顺畅高效。二是加强协调、建章立制。主动到市保险行业协会，协调解决事故责任认定、理赔工作衔接等问题。为进一步明确职责、细化流程，市公安局出台视频快处工作方案，规范话术流程、明确岗位职责、建立工作制度，调配10名民警、18名辅警专司视频快处工作，并配齐配全硬件设施，确保工作顺利开展。三是广泛宣传、积极引导。为夯实视频快处应用基础，提高“交管12123”APP使用率，市公安局通过车驾管服务、违章处理、事故处理等渠道，推荐驾驶员使用“交管12123”APP，避免事故现场因当事人未下载延长快处时间。同时，在驾驶员培训和教育环节，增加视频快处使用教程内容，并通过新兴媒体和传统媒体广泛开展视频快处应用宣传，切实提高覆盖面和使用率。

第二，关于“改造提升400个校园周边技防设施工程”省民生实事项目

校园安全关乎每个家庭的幸福安宁，关乎社会大局的和谐稳定。2024年，市公安局主动对标校园警务实战需求，紧盯目标不放，持续攻坚突破，顺利完成改造提升400个校园周边技防设施工程任务，将此前仅具备单一摄录功能的监控探头改造升级为具有识别人像、动作、语音、轨迹等特征的结构化监控设施，为构建系统、科学、智慧、高效的校园安全防范体系打下坚实基础。去年12月省人大监察和司法委员会委员张锋一行来连实地调研期间，对皇冠足球比分：此项工作开展给予充分肯定，并强调确保项目资金保障到位。一是聚焦组织部署，构建高效化推进体系。瞄准创建社会治安防控体系全国示范城市、服务更高水平平安连云港建设这一定位，科学谋划，精心组织，多次就校园周边技防设施改造提升工作与市委政法委，市教育、住建等部门进行对接，全力做好技防设施补盲和安防智慧升级工作，确保各项工作落到实处、取得实效。二是聚焦科技布防，打造智慧化治理模式。市公安局牵头梳理排查澳门皇冠体育：1100余所校园周边区域公安视频点位分布情况，逐一明确覆盖校园各出入口及所在道路的摄像机数量、安装位置、采集范围。在此基础上，坚持统筹、集约、务实的工作思路，不断升级软硬件设施、强化数据汇聚应用。灌云县公安局还通过智慧校园建设，在学校内部安装192套防霸凌语音识别前端，实现前端语音警告制止、后端实时预警推送，为校园安全风险防范提供智慧支撑。三是聚焦实战应用，激发精准化赋能效应。针对人员流动大等问题，将升级改造的400余路前端感知设备全部接入公安图像专网，力争在监控设施全覆盖基础上，按照“留人脸、留车牌、留视频、留轨迹”“四留”标准，汇聚“人、地、物、事、网、组织、风险”多方系统数据，进一步加强数智运用、实战赋能。2024年，通过升级改造的校园周边技防设施获取风险预警信息11条，均同步推送属地公安机关落地。澳门皇冠体育：共发生涉校涉生警情3715起，同比下降7.5%，有效实现“风险一有苗头就能预警、人员一有异动就能掌控、案事件一旦发生就能快处”目标。

第三，关于“完成开发应用城市道路交叉口精细治理综合管理平台，强化信号灯智能化控制，新增5条市区绿波路段”市民生实事项目

随着城市的快速发展，如何保障道路交通顺畅无阻、群众出行安全便捷，是广大群众和社会各界广泛关注、关心的重大议题；如何做到最大限度整合利用时空资源，做到“道路通、民心畅”，也是衡量一个城市治理水平的重要参照标准。2024年，市公安局紧扣“提升城市道路交通治理科学化、精细化、智能化水平”目标，扎实推进城市道路交叉口基础信息管理系统建设，配套建设路口“可视化管理、养护管理、标准自检、指数研判、信控方案管理、数据管理、统计分析”七大模块，建立澳门皇冠体育：交叉口基础台账并出台2套路口评价和管理规范，实现交叉口基础设施全生命周期管理。顺利完成花果山大道北段、海连路、人民路、科苑北路、海滨大道5条绿波路段建设，根据不同时段交通流量，自动调整信号灯配时，信控优化路段通行效率提升23个百分点。一是夯实数据根基，全量汇聚基础要素。开展主城区全部路口全要素普查工作，为1342个路口、6952组信号灯、11888块标志、2806个道路监控建立电子档案库，实现“一路口一大档，一设施一小档”。深度挖掘数据资源，整合对接信控、事故、勤务、监控、舆情、互联网交通等6个平台，将路口信控方案、事故情况、勤务计划、投诉信息、监控情况、运行态势6类信息接入道路交叉口基础信息管理系统，实现路口信息全要素、信息化管理。二是统一管理共识，编制路口规范标准。为进一步优化城市道路交叉口设计，提升城市道路交通品质，市公安局会同设计单位对照国家规范，借鉴国内先进城市地方标准和经验做法，结合皇冠足球比分：实际，编制《连云港路口交通组织管理规范》《连云港路口评价体系与评价标准》，借助综合管理平台排查不达标交叉口151个，逐一按照规范标准要求落实整改。同时，联合规划、交通、住建等部门完成编制审查，统一路口管理和评价标准。三是聚焦实战应用，提升路口管理水平。规范路口“巡检—审核—派发—养护—验收”工作流程，依托交叉口养护任务管理模块，实现8个路口养护任务全链条线上跟踪。研发路口标准化自检算法，基于采集、对接、整合的海量路口数据开展智能分析和专家诊断，实现5大类21小类路口隐患主动识别，共识别路口不合规点位1178处。建立路口评价模型，从技术指标、基础设施等8个方面精准画像路口“健康状况”，对评估出的170个优秀路口、959个良好路口、213个合格路口分类施策、动态管控，让工作更扎实、管理更高效。

通报完毕，谢谢！

林乐圃：下面，请薄红旗支队长通报城市道路交通秩序精细化治理有关情况。

薄红旗：近年来，在市委澳门皇冠体育：和市公安局党委的坚强领导下，连云港交警支队牢固树立“人民至上、以人为本”理念，坚持问题导向、目标导向、效果导向，聚焦群众“急难愁盼”问题，围绕“治乱、疏堵、保畅”三大目标，大力开展城市道路交通秩序精细化治理，全力破难题、补短板，努力实现道路交通安全有序、文明和谐。

一、强力治乱，“一校一策”提升校园周边交通环境。市委澳门皇冠体育：高度重视校园周边交通安全，马士光书记、邢正军市长高度重视、多次批示，房庆忠副市长带队深入市区中小学校调研，部署开展市区中小学“一校一策”交通组织优化专项治理。市公安局会同市治堵办、交通运输、住建、教育行政等部门，全面排查市区79所中小学在校师生规模、高峰交通流量，深入开展交通状况评估，按照“先急后缓、先城区后外围、先重点后一般”的治理思路，制定第一批市区10所中小学“一校一策”交通组织优化方案。其中，在连云港实验学校周边道路设置上下学期间临时停车泊位320个、非机动车停车区6000㎡、接送通道200米；在苍梧小区东校区建设路采取临时禁左管控措施，减少交通冲突；在新海初级中学南侧海宁大道、东港中学周边景疏路、五羊路设置上下学期间限时停车区域，协调新海高级中学对面壹品国际停车场免费停放时段延长至1小时，缓解上下学期间接送车停放难题。《连云港实验学校护学通道、限停、人车分离“三位一体”保障慢行安全方案》，成功入选公安部交管局优秀案例（全国共7个，江苏唯一），并在全国范围推广。

二、大力疏堵，“精耕细作”实施城区小微堵点治理。全省率先推动成立市级层面的交通拥堵治理工作领导小组，在市交通局下设办公室，抽调公安、住建、城建控股、交通控股等部门骨干力量成立工作专班，常态化推进市区交通拥堵治理工作，建立健全交通拥堵“发现通报、部门会商、领导决策、工程实施、效果评估”全流程的联动工作机制，切实形成党政同责、齐抓共管的城市道路交通管理工作格局。至目前，按照“有节奏、分阶段，先急后缓”的原则，会同市治堵办制定小微堵点治理“一点一策”方案45个，实施港城大道BRT专用道共享、花果山大道通行能力提升、徐新路等进出城通道扩容、通灌路组织优化等项目20个，进一步深挖通行潜能，提升城区道路通行效率。特别是郁海广场环岛治理案例入选公安部交管局城市道路交叉口精细治理全国精品案例，3个交叉口治理案例入围复审，得到部省市领导肯定。

三、全力保畅，“数智赋能”优化主要道路信号配时。依托智慧交通系统平台，整合雷视检测、超级卡口等内部2.6万个感知设备，汇聚气象、医疗、保险、互联网公司等外部数据21类50.3亿条，主干道路口监控覆盖率达100%，交通类关联数据覆盖率达90%，并基于海量数据开展深度学习和智能研判，为交通诱导等23个系统提供数据支撑。转变以往靠经验主导、试错优化的传统交通组织模式，依据交通流量“大数据”深度分析居民出行规律、预判流量峰值，开发干线协调、区域协作信号算法，通过数字化建模、AR实景指挥、信号自适应调节等手段，打造镜像同步的全息路口，建成花果山大道等15条主干道全路段绿波带，高峰通勤时间减少约20%，城区高峰拥堵指数同比下降2.8%，12345热线交管服务类投诉同比下降7.1%，相关做法被人民公安报、江苏法制报等宣传报道18次。

林乐圃：下面，请卢长瑜支队长通报“擦亮窗口”提升服务满意度专项行动有关情况。

卢长瑜：各位媒体朋友，下午好！

首先，感谢各位媒体朋友及社会各界长期以来对公安政务服务工作的关心帮助和监督支持！

下面，由我通报澳门皇冠体育：公安机关“擦亮窗口”提升服务满意度专项行动有关情况。

根据市局党委统一部署和房庆忠副市长的指示要求，我们从2024年10月至12月，部署开展“擦亮窗口”提升服务满意度专项行动，组织澳门皇冠体育：公安机关各办证大厅、所队站室、信访窗口等所有直接、间接面向社会、接待服务群众的窗口单位和线上审批服务单位，围绕“窗口环境、服务质量、管理水平、作风形象”等4个方面进行提升攻坚，取得了明显成效。

一、坚持精细安排、强化领导，确保活动有力有序。市局党委高度重视专项行动，将其作为加强队伍建设、转变工作作风、提升满意度的一项重要举措，精心组织、强力推进。一是精心谋划。制定《澳门皇冠体育：公安机关“擦亮窗口”提升服务满意度专项行动实施方案》，召开党委会、专项行动部署会、调度会等部署推进，逐项细化分解行动内容、时间节点、重点措施。二是统筹组织。明确行动牵头警种部门，专班化推进、常态化调度、精准化督办。各地各相关部门层层明确一把手第一责任，参照市局标准建立机构，及时启动展开，做到同频共振、整体推进。三是广泛宣传。坚持“请进来”与“走出去”相结合，市县两级同步邀请各类代表70余人参观优秀窗口，依托警营开放日活动宣传展示行动成效，听取企业群众意见建议。“连云港警方”微信公众号“擦亮窗口在行动”专栏推出8期，交汇点、中国江苏网等客户端报道40余篇次，法治日报、人民公安报、江苏法治报头版、连云港日报头版头条刊发报道。

二、着眼基层基础、夯基固本，切实提升服务水平。坚持把实效标准贯穿始终，持续深化窗口标准化、规范化建设，全面提升服务质量，打造高效规范贴心的服务环境。一是强化基础建设。线下对外服务窗口全面应用“连捷办”标志标识，统一建设标准、规范要求，澳门皇冠体育：101个派出所“综窗”和市县（区）11个网办中心建成率100%，270项事项可网办率达到100%。二是强化规范指导。通过集中培训、送教上门、随岗轮训、网上学习等方式，培训窗口人员820人次，制定印发出入境、车驾管等13项审批服务事项业务指导手册，下发窗口学习执行。交警部门常态化开展整治公安交管窗口非法中介“净窗行动”，制定印发《违法接待窗口非现场违法处理工作“八个严禁”》。治安部门核查各类户籍数据11.8万人次，解决落户48人。三是强化督导检查。通过暗访明察、现场督察与网上督察、重点抽查与电话访察相结合等方法，检查窗口290余个次，随机电话访察130余人次，帮助群众现场解决问题50余个，成立专项检查组对线下133个窗口逐一进行实地验收。

三、深化改革创新、优化举措，擦亮品牌底色。坚持以人民为中心，以人民群众需求为导向，全面融入澳门皇冠体育：发展大局，守正创新优化服务举措，充分释放便民服务效能，切实提升服务满意度。一是推行网上办服务。建设连云港市公安一体化在线政务服务平台二期，全面对接整合各警种政务类应用系统，逐步推动78项高频服务事项“一台统办”。“网上车管所”新增电动车“哨兵”非现场抓拍违法处理专窗，上线运行“连救通”微信小程序，保险、医救“不见面”闭环处置，每周四开设车管业务抖音直播解答群众咨询。二是推行集成办服务。市政务服务中心建设10个公安综合服务窗口，治安、交警、海防、内保等48项事项无差别受理。车管18类业务“一证即办”，推行“通道式上牌”“交钥匙工程”“闭环式驾考”“大数据预警监管”等新模式，240余家社会服务网点最大限度缩短服务半径。三是推行一次办服务。深化新生儿出生登记、婚姻登记、退役军人、开旅馆“一件事”改革，提供便捷审批服务850余人次，全面推进户籍高频事项跨所、跨省通办，办理业务3167人次。车管所大厅设立“雷锋服务岗”实行午间连续服务、下班延时服务、假日预约服务等系列举措。出入境大厅打造“顺时针”“流水线”式办证模式，增加特殊群体叫号功能，精简营业执照、社保证明等材料，对公安网能够查询的材料不再要求提供。

擦亮小窗口，警务“连捷办”。专项行动虽然已经结束，但我们会在常态长效上下功夫，把窗口建设融入日常、抓在经常，持续巩固深化专项行动成效，以高效便捷贴心的警务服务赋能高质量发展，为打造市场化法治化国际化一流营商环境贡献更多力量。再次对各位媒体朋友的关心支持表示感谢，也真诚地欢迎大家对我们的工作多提宝贵意见建议，以利我们更好地改进工作。

林乐圃：下面，请记者朋友提问。

记者：请问薄支队，今年以来，部分市民反映在发生轻微交通事故报警后，警方线上视频处理方便又快捷。请问当前皇冠足球比分：轻微道路交通事故视频快处工作发展情况如何？具体操作流程如何？

薄红旗：轻微道路交通事故视频快处是指当事人在发生轻微交通事故后，可以通过“交管12123”APP或者“连云港交警”公众号与视频快处中心接处警人员进行线上视频处理。至目前，市区、赣榆、东海、灌云、灌南共建成5个视频快处中心，主要对每日7至19时（包括节假日）澳门皇冠体育：范围内发生的轻微交通事故开展视频快处。2024年以来，澳门皇冠体育：已通过视频快处轻微财损事故3.3万余起，占同时段财损交通事故的80%以上，为群众提供省心、省力、省时的轻微事故处理一体化服务。

具体操作步骤是：1、当事人报警，发生事故后，当事人在现场通过“交管12123”APP或者“连云港交警”微信公众号点击“视频报警”进行报警，系统自动定位事故地点信息；2、视频接入：接警人员接听后，当事人持手机配合接警人员进行信息采集、远程取证等；3、撤离现场：证据固定后，当事人在接警员的引导下撤离现场，避免交通拥堵及二次事故。4、后台定责：民警根据采集证据信息，确定事故原因、完成定责。5、查看认定书：事故责任认定后，后台会自动发送短信告知当事人责任认定情况，并提醒当事人查看电子文书。

春运将至，在这里提醒广大车友，“道路千万条，安全第一条”，切勿存在侥幸心理发生闯红灯、超速、酒后驾驶等违法行为。

记者：请问卢支队，近年来，随着“互联网+政务服务”的不断发展，公安政务服务在数字化方面有哪些具体成效？

卢长瑜：近年来，市公安局坚持以深化改革为动力，以“一网通办、全程在线”为攻坚方向，深入推进公安政务服务数字化转型，打造便利化公安政务服务网办中心，升级“足不出户”的线上服务，着力优化营商环境。一是打牢网办基础。市县（区）建成11个公安政务服务网办中心、配备专职力量，研究制定《连云港市公安局公安政务服务网办中心建设和运行实施方案》，打造上下一体、规范运行的市县（区）两级网办体系。二是升级网办平台。建设连云港市公安一体化政务服务平台（二期），对157项网办事项进行需求确认，归集、新建手机端网办程序78项，推动“车管所服务预约”“律师查询人口信息”“边境管理区通行证核发”等高频服务事项“全程网办、一台统办”。三是便捷咨询服务。苏北首家建成运行公安政务服务智能语音便民热线系统“警事通”，将“85868110”统一作为澳门皇冠体育：公安政务服务咨询电话号码，通过视频导航、智能视频语音客服、短信随发等方式，为企业群众提供“一键解答”“一次性智能告知”服务。四是智能精准导航。打造澳门皇冠体育：公安便民服务“一张图”，全面公布辖区公安机关和相关社会服务点位，涵盖服务地址、服务事项、办事指南、联系方式、地址导航等内容，引导群众就近办事、预约办事。

林乐圃：各位记者朋友，刚才，杨德成常务副局长就2024年澳门皇冠体育：公安工作有关情况向大家作了通报，曹伟副局长通报了民生实事有关情况，交警支队、政务服务管理支队分别通报了交通秩序整治和公安政务服务管理有关情况，记者朋友还就大家关心的问题进行了提问。由于时间关系，今天的新闻发布会到此结束，各位记者朋友还有其他需要关注的问题，欢迎大家会后与市公安局新闻宣传中心联系。

谢谢大家！