灌南：小小基层联络点 托起民生大气象

灌南县以观澜名苑微社区为试点，开创出一条由人大代表自发牵头，社会各界支持，在群众驻地设置完全依靠社会力量建设的全县首个基层联系点，在基层联系点，“网格化+人大代表履职”工作新模式逐步探索形成。

如何解决老百姓的“急难愁盼”，高质量反映民意、为民代言是人大代表基层联络点解决的首要问题。新安镇人大代表观澜名苑微社区联系点创建“请进来+走出去”民意收集形式，坚持将群众请进来，组织省、市、县、镇四级人大代表进联系点，确定每月10日为“代表接待日”，安排3-5名驻点代表接待群众，通过代表个人码、群众意见箱、微信等渠道，收集群众意见建议，搭起民意表达“快车道”。坚持“人大代表+网格员”走出去，依托辖区网格，组建民意收集队，采取“网格员周入户、人大代表月走访”的方式，零距离了解群众关心的热点、难点问题。

联系点围绕“‘面对面’解忧消忧，聚焦百姓实事民生；‘心连心’便民为民，凝聚社区真情实意”的工作目标，积极探索“联系点+服务”新模式，即以人大代表联系点为依托，汇集辖区内医疗、教育、法律等多方资源，建立“人大代表联系点+N”志愿服务模式，为辖区群众提供法律援助、医疗服务、上学就业等多项服务，叫响“你的心愿，我的志愿”口号。截至目前，以关爱老年人安享晚年为服务主题，开展10余场健康知识宣讲、文艺汇演等活动，满足老年人日常健康生活、精神文化生活方面的需求。以关心特殊人群幸福生活为重点，开展就业困难人员职业指导、“关爱残疾人，义诊进村居”活动，不断加深和特殊人群的沟通交流。以关注青少年的健康成长，打造“四点半课堂”志愿服务品牌，举办“传知识、长本事”“科普向未来”“未成年人网络文明共行动”等系列活动10余场，引导未成年人塑造良好价值观，不断提升人民群众的“幸福指数”。

人大代表观澜联系点以其上连人大、下接地气的独特优势，推动了社区治理精细化、民主化，更是人大代表为民办实事的“生动缩影”。下一步，灌南县人大将不断完善联系点各项机制，打造示范亮点，总结出可复制、可推广的好经验、好做法，充分发挥好站点“听取民声、反映民情、吸纳民意”的作用，将代表履职服务延伸到每个角落，不断用“微实事”回应民生关切、增进民生福祉、传递民生温度。